オーダーメイド注文プロセス
オーダーメイド注文の仕組み
お客様だけの特別な一品をお作りできることを嬉しく思います。オーダーメイドのご注文プロセスは、お客様のビジョンを正確かつ丁寧に実現するために設計されています。
📋 ステップ1：オーダーメイドのリクエストを送信する
結果:特注注文フォームまたは当社チームへの直接連絡を通じて、デザインのアイデア、好み、要件を当社と共有してください。
必要なもの:
- デザインのインスピレーションや参考画像
- 好みの宝石の種類とサイズ
- 金属の好み（金、銀、プラチナ）
- 予算範囲
- 特別なリクエストやカスタマイズ
タイムライン: 24 時間以内にリクエストを確認します。
✏️ ステップ2：デザイン相談と提案
結果:当社のデザインチームがお客様のご要望に基づいて、スケッチ、宝石のオプション、価格などを含む詳細な提案書を作成します。
受け取るもの:
- 設計スケッチまたはCADレンダリング
- 詳細仕様
- 透明な価格の内訳
- 素材と宝石のオプション
タイムライン:リクエストを受け取ってから 3 ～ 5 営業日。
✅ ステップ3: 確認と承認
流れ：デザイン案をご確認いただき、フィードバックをお寄せください。ご満足いただけるまで調整させていただきます。
オプション:
- 設計を承認し、生産に進む
- 変更をリクエストする（無料の修正を含む）
- 代替案について当社チームと話し合う
タイムライン:修正ラウンドごとに 2 ～ 3 営業日以内にフィードバックを反映します。
🔨 ステップ4：作品を作る
結果:承認されると、当社の熟練した職人が細部にまで細心の注意を払いながら、お客様の特注品を手作りで製作し始めます。
製造中:
- ご希望の宝石を調達または作成します
- 熟練した職人がデザインに命を吹き込む
- あらゆる段階で品質チェック
- 進捗状況の更新はリクエストに応じて提供されます
タイムライン:複雑さに応じて 2 ～ 4 週間。
🎁 ステップ5：最終検査と配送
結果:完成した作品は、厳格な品質検査を受けた後、美しく梱包されてお客様に発送されます。
含まれるもの:
- 完成作品のプロによる写真撮影
- 真正証明書（該当する宝石の場合）
- お手入れ方法
- エレガントなギフトパッケージ
- 追跡付き保険付き配送
スケジュール:最終承認後、1 ～ 2 営業日以内に発送されます。
💎 重要な情報
価格と支払い
オーダーメイドのご注文は、制作開始前に50%の内金をお支払いいただき、残金は発送前にお支払いいただきます。すべての価格は、作業開始前に書面にてご確認させていただきます。
変更とキャンセル
制作開始前であればデザインの変更は可能です。制作開始後の変更には追加料金が発生する場合があります。制作開始後のキャンセルは、当社のオーダーメイドポリシーに基づきます。
タイムラインの概要
推定所要時間:デザインの複雑さに応じて、最初のリクエストから納品まで 3 ～ 6 週間。
オーダーメイドの注文を始める準備はできましたか?
あなたのビジョンを実現するお手伝いをいたします。今すぐお問い合わせください。オーダーメイドジュエリーの旅が始まります。
ご質問がありますか？当社のチームがプロセスの各ステップをご案内いたします。