Boucles d'oreilles à maillons ronds convertibles en rubis

Tailles inclusives — Vous ne trouvez pas votre taille de bague ? Contactez notre service client pour obtenir de l’aide. Nous confirmerons votre taille et le prix, puis nous vous enverrons un lien dédié pour passer votre commande.

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1. Savoir-faire
Chaque pièce est confectionnée individuellement pour vous après confirmation de votre commande.

2. Calendrier de production
Veuillez prévoir un délai de 10 à 15 jours ouvrables pour la fabrication de votre pièce par nos artisans avant l'expédition.

3. Livraison et sécurité gratuites
Nous offrons la livraison gratuite par transporteurs de qualité. Pour garantir la sécurité de votre commande, la signature d'un adulte est requise pour les colis d'une valeur supérieure à 500 USD.

4. Inspection de la qualité
Chaque pièce est soigneusement inspectée et photographiée pour nos archives avant son expédition.

5. Vente finale et satisfaction
Les articles fabriqués sur commande ne sont ni repris ni échangés. Toutefois, en cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à le corriger jusqu'à votre entière satisfaction.

6. Nature artisanale
De légères variations peuvent survenir en raison du processus de fabrication artisanale, ce qui ajoute au caractère unique de votre pièce.

Garantie à vie

Nous sommes fiers d'offrir une garantie à vie gratuite sur tous nos bijoux en or et en platine, valable à compter de la date de votre facture. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication. Si un défaut est constaté, nous réparerons ou remplacerons le bijou sans frais, en prenant en charge tous les frais d'expédition pour une expérience en toute sérénité.

Services de réparation

Pour les dommages causés par l'usure normale, un choc accidentel ou une mauvaise utilisation (non couverts par notre garantie à vie), nous sommes heureux de vous proposer des services de réparation professionnels.
• Coûts : Des frais seront appliqués pour couvrir les matériaux, la main-d'œuvre et les frais d'expédition aller-retour.
• Processus : Notre équipe évaluera votre pièce et vous fournira un devis pour approbation avant de procéder à toute réparation.

Service de redimensionnement ponctuel

Nous avons le plaisir de vous offrir une mise à taille de bague gratuite dans les deux ans suivant votre achat. Veuillez contacter notre service clientèle pour en bénéficier.
Veuillez noter que le redimensionnement peut ne pas être possible pour :
• Alliances complètes pour l'éternité
• Des conceptions complexes avec des paramètres spécifiques
• Bagues nécessitant un changement de taille de plus de 2 tailles